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【人民网】南京百万志愿者服务青奥 专业队伍提升水准

2014-09-01 来源:人员机构 作者: 图片:

青奥盛会日益临近,这些天,在南京公交站、地铁站、博物馆,在高铁售票点,处处可见红袖章在微笑服务。青奥期间,南京将有上百万志愿者参与志愿服务。

百万志愿者服务青奥

“往边站站”,8月6日晚下班高峰,中山路新街口北站站台,63岁的王德虎在维护候车秩序。每天4小时,一周五天,这份服务,老人已经连续做了4个月。

老人是南京公共文明引导志愿服务队中的一员,疏导乘客排队、劝导文明乘车、指引问路……任务并不轻松。队长朱定平告诉记者,服务队2012年12月成立,已有673名市民加入。今年6月,60岁的退休市民鲍丽萍来应征,在逸仙桥公交站做起了志愿者,才过两天,她又领着老伴儿陈永虎来报名,“人苦点,心里快活!”

7月27日,来自喀麦隆、巴基斯坦、南非等国的30余位南京农业大学留学生组建青奥志愿者巡逻队,大家兴奋地喊着:“青奥会我来啦!”此后,这支留学生志愿巡逻队每天精神饱满地在校园四周巡逻,成为一道独特风景线。校园靠近奥体场馆南京体育学院、紫金山风景区,巡逻队正筹划延伸服务,到场馆附近为国际友人提供更多服务。

根据国际奥委会要求,青奥赛事期间南京将设立214个城市青奥信息点,为赛会观众、运动员以及其他来宁参加青奥会的人员提供面对面的赛事信息和志愿者服务。到8月11日,所有信息点标识、装备、人员将全部到位。

据介绍,南京有103万志愿者参与青奥城市志愿服务,服务内容涵括文明引导、手语服务、心理咨询等30多个领域。

上百专业队伍提升服务水准

伦敦奥运、索契冬奥,都以其专业、入微的志愿服务出色地展示了城市文明,博得世界赞誉。南京青奥会,参赛运动员将在12天内全程留在南京,热情奉献之外,城市志愿者的专业性面临考验。

南京在旅游、文化、教育、科普、消防等多个行业组织建立了130多支专业志愿者队伍,共招募了4800名志愿者。

80后牛瑞桃是一名地铁设备售后服务员,另一身份是南京应急救援队志愿者。每周四他都要参加红十字会组织的培训。“光会心肺复苏、止血、包扎,远远不够。”小伙子很得意,光打绳结,他就会14种方法。全队30多个队员,大多碰到过醉倒、昏倒、摔倒的事例,因为历经专业培训,大家出手不含糊,均成功帮助他人度过险境。

今年5月,南京文广新局招募文保志愿者,刚退休的顾建立马报名。100多位报名者来自多个行业、各种学历,最小的14岁,最大的80岁。成为志愿者后,不满足于志愿者队的培训,顾建报名就读南京大学的考古鉴定班。顾建告诉记者,有一年他在上海博物馆,有一位馆内的志愿者,问她什么都知道,他当时就强烈地感到,大上海就是不一样。

南京市文明班主任曹劲松表示,志愿服务要做成花钱也难以享受到的高水平服务,这样才能更好地引领社会各界向往志愿服务、投身志愿服务。

让志愿服务融入日常生活

每天早、晚高峰,南京审计学院学生陈青都会坐在31路公交车上,每天要坐20多趟,从头到尾都有人问路,他耐心回答,而他更多的注意力放在每位乘客身上。做公交车安全巡检员10天,这位小伙子每天把自己的志愿服务照放到微信里,朋友一致赞好。“身边很多人做公益,这活枯燥,更能体现我的‘非凡’价值。”小伙子很幽默。

南京有2000多个社区文体团队,需要大量培训师资。南京市社区艺术教师志愿者服务中心招志愿者,已有300多人参加,书法家孙晓云、聂危谷等名人都是艺术教师志愿者。63岁的陈元德也是,每星期四次去社区授课,每次不少于两小时。问他累不累、亏不亏,陈元德大笑,“人生需要的快乐有很多种。‘志愿’就是‘自愿’,自己愿做,就会快乐。”

“这是一次契机。希望青奥能让志愿服务成为社会风尚,融入更多人的日常生活。”曹劲松说。

原文链接:http://js.people.com.cn/n/2014/0807/c360302-21907727.html

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编辑:许天颖 丁晓蕾

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