“3.15”消费者权益日前夕，3月11日下午，后勤集团物资供应中心（科贸公司）在集团会议室举办2009年业务座谈会，邀请学生代表与厂商代表进行座谈交流，后勤集团总经理助理赵建业主持座谈会，物资供应中心（科贸公司）有关部门负责人出席了座谈会。
本学期开学后，后勤集团公司积极贯彻执行学校十届六次全委扩大会议精神，学习落实科学发展观，把强化管理、进一步改进后勤服务质量、提高师生员工满意度列入本学期的主要工作目标。物资供应中心（科贸公司）在“3.15”消费者权益日前夕举办2009年业务座谈会以进一步提高教育超市和实验物资服务部的服务质量。
座谈会上，学生代表以消费者身份对教育超市和实验物资服务部过去一年的良好服务给予了充分的肯定，同时也对一些不足之处提出了很好的改进建议。厂商代表在座谈会上向学生代表郑重承诺：确保食品卫生安全；确保商品质量，切实做到“三包”。赵建业总经理助理代表教育超市和实验物资服务部向学生代表表示，要进一步开展“亲情”式服务，把学生当亲人，持续改进，努力提高服务质量，创建让师生员工满意的物资供应中心（科贸公司）。