为全面了解广大师生对我校后勤服务的满意程度及相关建议，进一步提升后勤保障服务水平，后勤保障部组织开展了后勤服务师生满意度线上问卷调查工作。1月15日上午，在后勤保障部一楼会议室召开工作部署会议。后勤保障部部长钱德洲，党委副书记、副部长胡会奎，各学院、各单位办公室主任等综合管理人员及监管科相关人员参加会议。会议由胡会奎主持。

会上，钱德洲首先介绍了后勤大部制改革后的新思路、新理念。他谈到后勤的工作是“苦脏累”的，但后勤的管理是“高大上”的，后勤保障部将会坚定不移的推行大部制改革，走社会化道路，实施目标绩效管理。从三个方面重点强调了师生满意度调查工作的重要性：第一，是检验后勤服务质量的重要指标；第二，能够真实反映广大师生的切实需求；第三，是后勤进一步改进工作、提升服务质量的重要抓手。他提出，各学院、各单位要高度重视、认真组织，大家共同努力打造美好校园生活。

胡会奎重点介绍了本次师生满意度调查的形式和改变。此次调查问卷将以前多板块的题目高度融合，同时在问题设置时增加交流互动，避免了师生因对后勤不了解带来的误判。

监管科介绍了问卷调查的推广方式、参与办法、问题设置及抽奖环节等，强调本次问卷采用无记名投票形式，请师生填写真实的想法。